Greg schriebHenrikx schrieb..Ich finde nicht das man diese Art von Fragesteller auch noch fördern sollte.
Genau.
Das Einfachste ist, auf sowas nicht antworten. Dann legt sich das ganz wie von selbst.
Das ist aber auch das Sinnloseste.
tl;dr: Seid freundlich zueinander und helft, wann immer möglich.
Wenn jemand "dumme" Fragen stellt, gibt es dafür auf jeden Fall mindestens diese zwei Gründe: 1. Die Person ist ein Idiot und will nerven, 2. Die Person weiß es nicht besser, hat einen Denkfehler, Knoten im Kopf usw. In beiden Fällen ist ein höflicher(!) Hinweis auf das Wiki oder andere Informationsquellen die beste Reaktion. Wenn danach wieder eine Frage kommt, die im angegebenen Link beantwortet wurde, dann ist die Person entweder wirklich ein Arsch, oder zu faul oder generell nicht Teil der Zielgruppe für unser kleines Betriebssystem. Erst dann empfinde ich es als angemessen, nicht weiter zu reagieren.
Als ich hier vor vielen Jahren das erste Mal geschrieben habe (damals noch unter einem anderen Benutzernamen), also von Ubuntu auf Arch umgestiegen bin, hatte ich Probleme bei der Installation. Die kam von einem Bug im Installer. Da war in der damaligen rc.conf ein Zeichen zu viel (oder zu wenig), also ein Syntaxfehler. Die Antwort kam damals von Pierre mit dem Hinweis auf die Datei und auf die betreffende Zeile. Das Problem war wohl bekannt. Wie hätte Pierre (und alle anderen) also reagieren können?
Er hätte mich darauf hinweisen können, dass das Problem im Forum schon hinlänglich besprochen wurde und ich doch danach hätte suchen können. Als kompletter Neuling ist das nicht unbedingt das erste, was man tut! Man hat eher das Gefühl, etwas falsch gemacht zu haben, dass das Problem also ein Individuelles sei. War es in dem Fall nicht. Hatte ich nicht erwartet, hatte mich total überrascht!
Ich kannte dann also die Fehlerquelle und schaute auf diese Zeile in der Datei. Ich hatte es aber nicht erkannt... Sozusagen den Wald vor lauter Bäumen nicht gesehen. Hatte daher im Forum erneut nachgefragt. Glücklicherweise hatte ich die Zeile der zweiten Nachfrage angehängt. Hätte ich das nicht getan, hätte ich den Fehler wahrscheinlich irgendwann doch gefunden, aber ich war sehr froh über die erneute Hilfe, weil die Installation dann durchlief. Seither bin ich hier und will nix anderes mehr!
Wäre ich damals beschimpft worden, ob ich eigentlich blind sei o.Ä., hätte das anders laufen können. Gerade diese höfliche Art, die Pierre mir entgegengebracht hat, war für mich extrem positiv!
Wenn hier jemand von Problemen mit dem System berichtet, wissen wir zunächst nicht, wer diese Person ist, ob sie vielleicht durch eine Behinderung eingeschränkt ist, ob sie ein noch ungenügendes Vorwissen mitbringt, ob sie gerade im Stress oder gar krank ist. Wir sehen meistens nur ein mehr oder weniger gut beschriebenes Problem. All die sonst fehlenden Zusatzinformationen könnten natürlich helfen, aber das wollen wir ja auch nicht jedes Mal lesen. Es ist also eine Gratwanderung!
Ich möchte wirklich eindringlichst darum bitten, dass in dem Forum alle Leute gleich behandelt werden, dass das hier keine pseudo-elitäre Truppe wird. Auch heute gibt es noch Leute, deren Einstieg in die Linuxwelt Distris wie Ubuntu sind, die dann aber angefixt wurden und mehr wollen. Da ist Arch, auch aufgrund seiner Bekanntheit, eine potenziell erste Wahl. Klar, die Leute, die Arch-Derivate benutzen und hier nachfragen, die sollen in den entsprechenden Foren nachfragen. Dass sich viele zuerst hier melden hat sicherlich auch hauptsächlich seine Gründe in purer Unwissenheit.
Dass gerade Neulinge auch von der Installationsart von Arch erst einmal völlig überwältigt und damit total überfordert sind, sollte klar sein. Die Ubuntus und Windowses dieser Welt installieren sich quasi selbst und das fast automatisch und auf ähnliche Art. Trotzdem sollte so jemand die Chance bekommen, Arch aufzusetzen und bei Fragen Hilfe bekommen. Wofür ist so ein Forum denn sonst da?!