Hallo Liebe Community,
ich habe mir, in den letzten Tagen, Arch Linux auf mein Acer E 15 E5-574G Laptop nach der im Wiki beschriebenen Anleitung für Einsteiger installiert, zuvor war ich einige Zeit Ubuntu und Linux Mint Nutzer.
Nun hab ich das Problem das immer wenn ich ein 3.5 Link In Kabel, beispielsweise von Kopfhörern, an den dafür vorgesehenen Port meines Laptops stecke das ganze System nach ungefähr 10 Sekunden abstürzt/sich abschaltet. Das gleiche geschieht auch wenn ich mit eingestecktem 3.5 Link In Kabel Booten möchte. Der Sound selbst funktioniert mit den internen Lautsprechern und auch, was für mich etwas komisch erscheint, während den 10 Sekunden über den 3.5 Audio Ausgang. Trotzdem stürzt es ausnahmslos nach 10 Sekunden ab.
Leider hab ich diesbezüglich nichts im Deutschen und Englischen Arch Forum gefunden.
Arch Linux ist neben Windows 10 installiert und ich verwende den
grub Bootloader, was auch gut funktioniert. Das Problem jedoch besteht auch, wenn ich beim Booten noch
acpi=off Anhänge.
Eine kleine Besonderheit könnte sein das ich nur ein 3.5 Port verbaut habe. Unter Windows wurde die Zuordnung zwischen Audio Ausgang und Mikrophone Eingang durch ein kleines Tool des Herstellers geregelt. Unter Ubuntu (und Linux Mint) gab es keine Probleme, da der Port nur als Audio Ausgang erkannt wurde.
Des weiteren benutze ich GNOME als Desktop Oberfläche, das Problem bestand jedoch auch schon vor der Xorg und GNOME Installation.
Hier mal ein paar Informationen über mein System:
$ uname -a
Linux arch 4.15.14-1-ARCH #1 SMP PREEMPT Wed Mar 28 17:34:29 UTC 2018 x86_64 GNU/Linux
$ lsmod | grep snd
snd_hda_codec_hdmi 57344 1
snd_hda_codec_realtek 110592 1
snd_hda_codec_generic 86016 1 snd_hda_codec_realtek
snd_soc_skl 102400 0
snd_soc_skl_ipc 73728 1 snd_soc_skl
snd_hda_ext_core 28672 1 snd_soc_skl
snd_soc_sst_dsp 36864 1 snd_soc_skl_ipc
snd_soc_sst_ipc 16384 1 snd_soc_skl_ipc
snd_soc_acpi 16384 1 snd_soc_skl
snd_soc_core 286720 1 snd_soc_skl
snd_compress 24576 1 snd_soc_core
ac97_bus 16384 1 snd_soc_core
snd_pcm_dmaengine 16384 1 snd_soc_core
snd_hda_intel 45056 3
snd_hda_codec 151552 4 snd_hda_intel,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_core 94208 7 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_ext_core,snd_soc_skl,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hwdep 20480 1 snd_hda_codec
snd_pcm 135168 8 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_pcm_dmaengine,snd_hda_ext_core,snd_hda_core,snd_soc_skl,snd_hda_codec_hdmi,snd_soc_core
snd_timer 36864 1 snd_pcm
snd 98304 16 snd_compress,snd_hda_intel,snd_hwdep,snd_hda_codec,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek,snd_soc_core,snd_pcm
soundcore 16384 1 snd
$ head -n 1 /proc/asound/card0/codec*
==> /proc/asound/card0/codec#0 <==
Codec: Realtek ALC255
==> /proc/asound/card0/codec#2 <==
Codec: Intel Skylake HDMI
$ aplay -l
**** Liste der Hardware-Geräte (PLAYBACK) ****
Karte 0: PCH [HDA Intel PCH], Gerät 0: ALC255 Analog [ALC255 Analog]
Sub-Geräte: 0/1
Sub-Gerät #0: subdevice #0
Karte 0: PCH [HDA Intel PCH], Gerät 3: HDMI 0 [HDMI 0]
Sub-Geräte: 1/1
Sub-Gerät #0: subdevice #0
Karte 0: PCH [HDA Intel PCH], Gerät 7: HDMI 1 [HDMI 1]
Sub-Geräte: 1/1
Sub-Gerät #0: subdevice #0
Karte 0: PCH [HDA Intel PCH], Gerät 8: HDMI 2 [HDMI 2]
Sub-Geräte: 1/1
Sub-Gerät #0: subdevice #0
Karte 0: PCH [HDA Intel PCH], Gerät 9: HDMI 3 [HDMI 3]
Sub-Geräte: 1/1
Sub-Gerät #0: subdevice #0
Karte 0: PCH [HDA Intel PCH], Gerät 10: HDMI 4 [HDMI 4]
Sub-Geräte: 1/1
Sub-Gerät #0: subdevice #0
$ cat /proc/asound/cards
0 [PCH ]: HDA-Intel - HDA Intel PCH
HDA Intel PCH at 0x94520000 irq 131
Hier der Boot Journal (von
$ journalctl) von einem Boot mit eingestecktem 3.5 Link In Kabel (=> Absturz):
https://pastebin.com/WPFnVaMM
Wenn ich
$ journalctl -f starte und danach Kopfhörer Einstecke, bekomme ich nur die Meldung von Jack. Auch nach dem Absturz ist nur diese zu sehen.
Meldung:
ACPI group/action undefined: jack/headphone / HEADPHONE
Alle geladenen Module (
$ lsmod):
https://pastebin.com/KsczjYj9
$ dmesg nach erfolgreichem Boot (ohne eingestecktem Kabel):
https://pastebin.com/vt6JNbTb
Habt ihr einen Idee voran das ganze Liegen könnte? :/
Wenn ihr noch weitere Informationen benötigt, schick ich diese gerne.
Danke für eure Hilfe 🙂
PS: Sorry für die Informationsüberflutung :rolleyes:
EDIT:
#1
Nach mehrmaligen ausprobieren ist mir aufgefallen das wenn man beim Abspielen einer Audio Datei, über den GNOME integrierten Player, Kopfhörer ansteckt, diese funktionieren. Es funktioniert allerdings nur vereinzelt, aber wenn es eben funktioniert kann man auch die Kopfhörer An-und Aussteckt und/oder die Ausgabe beendet/startet und es funktioniert weiterhin.
#2
Hier noch ein Bild, da es nicht im Log zu finden ist, direkt vor dem Absturz mit hinzugefügtem
ignore_loglevel als Boot Parameter:
Könnte ihr mir helfen?
Steh leider etwas unter Zeitdruck und möchte nicht wieder zurück zu Ubuntu. :/